Política de Privacidad

La protección de los datos y la privacidad de sus usuarios es fundamental para Elokence SAS-U (en adelante, "Elokence", "nosotros", "nos", o "nuestro").Con este fin, Elokence se compromete a realizar el procesamiento de datos personales según las leyes y los reglamentos en materia de protección de datos vigentes en los países desde los que los usuarios acceden y utilizan los sitios web de Akinator (en adelante, "Sitio web"), incluyendo, en particular, el Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, el "RGPD") de la Unión Europea.

La presente Política de privacidad define la forma en que recopilamos y procesamos sus datos personales en el contexto de su uso del Sitio web. Léala atentamente, ya que es aplicable cada vez que se utiliza el Sitio web.

Encontrará información relevante en los siguientes apartados:

 

  1. ¿QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES?

Por datos personales se entiende cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable (en adelante, el "titular de los datos").

Como usuario de nuestro Sitio web, se le considerará titular de los datos. Los datos personales cubiertos por esta Política de privacidad son, por consiguiente, toda la información relacionada con usted en la medida en que usted pueda ser identificado o identificable, por ejemplo, al consultar la dirección IP de su dispositivo o a las credenciales de su cuenta.

El procesamiento de datos personales está sujeto a disposiciones legales y reglamentarias específicas, en concreto, el RGPD.

  1. ¿POR QUÉ RECOPILAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Solo recopilamos los datos personales imprescindibles para alcanzar propósitos tales como asegurar que tenga la mejor experiencia con el Sitio web, poder comunicarnos fácilmente con usted, ofrecerle publicidad personalizada y, en determinadas circunstancias y con su consentimiento, compartir sus datos personales con nuestros socios.

  1. ¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Recopilamos sus datos personales en las siguientes situaciones y para los fines detallados a continuación:

3.1. Al usar el Sitio web

Cuando acceda al Sitio web, recopilaremos los siguientes datos personales:

  • La dirección IP de su dispositivo
  • El idioma del sistema
  • El país identificado
  • El idioma del Sitio web seleccionado
  • Los datos de geolocalización
  • Los datos personales que puede facilitarnos al crear un usuario en el Sitio web (nombre, imagen, descripción, idioma, etc.)
  • Y todos los datos relacionados con eventos dentro del Sitio web.

Recopilaremos y procesaremos estos datos para permitir la correcta visualización del Sitio web en su dispositivo. Este procesamiento responde a la necesidad de ejecución de un contrato del que usted es parte, en concreto, los Términos de servicio del Sitio web.

Si ha dado su consentimiento para el uso de cookies tal como se describe en el artículo 6, también podremos recopilar datos relativos a su uso del Sitio web, como los contenidos visitados, por medio de estas cookies.

Recopilaremos y procesaremos estos datos para medir la audiencia de los contenidos del Sitio web. Este procesamiento responde a nuestro interés legítimo por conocer mejor a los usuarios de nuestro Sitio web con el fin de mejorarlo.

También procesaremos datos de geolocalización para proveer publicidad personalizada en el Sitio web. Este procesamiento requiere su consentimiento previo.

3.2. Al usar el formulario de «Contacto»

Cuando use el formulario de «Contacto», recopilaremos los siguientes datos:

  • Asunto de su mensaje
  • Desde qué sistema nos escribe
  • Su correo electrónico
  • El contenido de su mensaje

Recopilaremos y procesaremos estos datos para poder recibir y procesar su mensaje, poder responder al mensaje y solucionar cualquier problema que describa en su mensaje. Este procesamiento requiere su consentimiento, tal como queda expresado al hacer clic en el botón «Enviar» del formulario de «Contacto».

Si su mensaje contiene datos personales clasificados como sensibles en virtud de las leyes y los reglamentos de protección de datos aplicables —por ejemplo, los datos relacionados con su estado de salud—, usted dará su consentimiento explícito, haciendo clic en el botón «Enviar» del formulario de «Contacto» para que Elokence reciba y procese los datos mencionados con el fin de responder a su mensaje. Se entiende que Elokence no exige ni alienta a sus usuarios a comunicar sus datos personales a través del formulario de «Contacto».

  1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL PROCESAMIENTO DE MIS DATOS PERSONALES? ¿PUEDO CONTACTAR CON ESTA PERSONA?

El responsable del procesamiento de datos personales para las actividades indicadas anteriormente es Elokence, entidad que proporciona el Sitio web.

En caso de pregunta o duda respecto a esta Política de privacidad, sobre el procesamiento de datos personales por parte de Elokence en el Sitio web o, en general, acerca de los compromisos de Elokence en materia de protección de datos y privacidad, puede contactar con el Administrador de la Política de Privacidad enviando un correo electrónico a privacypolicy@elokence.com o un correo postal a Elokence SAS. A la atención de: Privacy Policy Administrator, 10 Avenue Gustave Eiffel, 28 000, Chartres (Francia).

  1. ¿CON QUIÉN SE COMPARTEN MIS DATOS PERSONALES?

Los datos personales recopilados y procesados según se describe en el artículo 3 de este documento se compartirán con las personas y los servicios pertenecientes a Elokence atendiendo exclusivamente al principio de "necesidad de conocimiento"; en particular, con los miembros de nuestro personal dedicados a cuestiones técnicas y a estudios sobre la experiencia del usuario.

Sus datos personales podrán ser compartidos, solo en algunos casos específicos, para atender las peticiones de las autoridades competentes y, si fuera necesario, en procedimientos judiciales.

Sus datos personales pueden también ser recopilados indirectamente por nuestros socios colaboradores (Google Analytics, Typeform y socios publicitarios) cuando sea necesario para cumplir con los fines descritos en el artículo 3 mencionado en este documento.

Podremos compartir sus datos personales con nuestros socios para ofrecerle contenidos y publicidad dirigidos a un público específico. Estos socios podrán combinar estos datos con otros datos personales que usted les haya proporcionado o que hayan recopilado mientras usted usaba los servicios de nuestros socios.

No transferiremos sus datos personales fuera de la Unión Europea: todos nuestros servidores están ubicados dentro de la Unión Europea y sus datos personales se almacenarán en estos servidores. Cuando sus datos personales sean recopilados indirectamente por nuestros socios y, a su vez, estos socios los transfieran fuera de la Unión Europea, le invitaremos a que consulte la política de privacidad de dichos socios para saber cómo protegen las transferencias de sus datos personales fuera de la Unión Europea.

Utilizamos Ezoic para proporcionar servicios de personalización y análisis en esta web, ya que tal política de privacidad de Ezoic está en vigor y se puede revisar aquí.

  1. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVAN MIS DATOS PERSONALES?

Elokence conservará los datos personales recopilados y procesados de conformidad con lo descrito en el artículo 3 antedicho durante un periodo no superior al tiempo necesario para alcanzar los fines descritos en el artículo 3.En concreto, conservaremos sus datos personales el tiempo necesario para proporcionarle acceso al Sitio web y para responder, cuando corresponda, a las obligaciones legales de Elokence.

  1. ¿CÓMO SE EMPLEAN LAS COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES?
7.1. ¿Qué es una cookie?
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo de un usuario final (p. ej.: un ordenador o un smartphone) cuando visita un sitio web. Pueden servir para diversos fines, desde la mera función técnica de permitir o facilitar la navegación, hasta la recopilación de datos vinculados a las preferencias del usuario final para poder ofrecer a dicho usuario publicidad personalizada.

7.2. ¿Cómo se usan las cookies y tecnologías similares en el Sitio web?

El Sitio web puede, con su consentimiento, almacenar cookies y acceder a ellas o a otras tecnologías similares presentes en su dispositivo para:

  • Analizar su uso del Sitio web
  • Mejorar contenidos
  • Adaptar los contenidos y el diseño del Sitio web a cada usuario
  • Mejorar y personalizar su experiencia en el Sitio web
  • Ofrecer publicidad dirigida a un público concreto en el Sitio web.

Estas cookies podrían ser emitidas por Elokence y por sus socios. El Sitio web también puede usar cookies y/o tecnologías similares con el único fin (meramente técnico) de permitirle conectarse y acceder al Sitio web.

Puede oponerse al almacenamiento de las cookies y a que accedan a las mismas en su dispositivo eligiendo la configuración apropiada de su software de navegación. Consulte la documentación del software principal en los siguientes enlaces: Mozilla Firefox; Internet Explorer; Google Chrome; Opera; Safari. No obstante, recuerde que las cookies son esenciales para el funcionamiento de nuestro Sitio web; por tanto, si decide rechazar algunas cookies, esto puede, en algunos casos, impedir el correcto uso del sitio o puede alterar la visualización o el funcionamiento del Sitio web o de determinadas secciones o características del Sitio web.

  1. ¿CUÁLES SON MIS DERECHOS?

En virtud de las disposiciones legales y reglamentarias aplicables en materia de protección de datos, usted dispone de los siguientes derechos relativos al procesamiento de sus datos personales: derecho de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de los datos, así como de limitación u oposición a su tratamiento.

Puede ejercer estos derechos contactando con el Administrador de la Política de privacidad, enviando un correo electrónico privacypolicy@elokence.com o un correo postal a Elokence SAS. A la atención de: Privacy Policy Administrator, 10 Avenue Gustave Eiffel, 28 000, Chartres (Francia).

Estos derechos, al ser exclusivamente personales, solo podrán ser ejercidos por los propios titulares de los datos. Por este motivo, puede que le pidan que adjunte una copia de un documento de identidad en vigor. Solo conservaremos dicha copia durante el periodo necesario para comprobar su identidad.

En caso de haber compartido esos datos personales con terceros, Elokence notificará a dichos terceros su solicitud de supresión de datos, en la medida en que sea factible. En tal caso, Elokence suspenderá el procesamiento de dichos datos personales y los conservará durante el tiempo pertinente.

En cuanto a las actividades de procesamiento de datos descritas en el artículo 2 del presente documento y que requieren su consentimiento, usted tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento y sin justificación alguna. En cualquier momento, puede oponerse tanto a la activación como al procedimiento de esta recopilación deshabilitándola en la configuración del Centro de privacidad del Sitio web.

Por último, tiene derecho a presentar una reclamación sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de Elokence ante la autoridad supervisora competente de su país.

  1. ¿CÓMO SE PROTEGEN MIS DATOS PERSONALES?

En Elokence adoptamos medidas oportunas para proteger los Datos personales contra el uso indebido, la pérdida y el acceso no autorizado. Disponemos en particular de medidas de seguridad físicas, electrónicas y procedimentales para proteger los Datos personales. Además, los Datos personales se almacenan en nuestros servidores y están protegidos mediante redes seguras; el acceso a dichas redes está estrictamente limitado a unos pocos empleados y miembros del personal autorizados. Tenga en cuenta, sin embargo, que, debido a sus características específicas, el uso de la red Internet no es totalmente seguro.

  1. SITIOS WEB O APLICACIONES DE TERCEROS

Los servicios propios que prestamos a través del Sitio web pueden incluir enlaces que le permitirán abandonar nuestro Sitio web y acceder a otros sitios web o aplicaciones. Dichos sitios web o aplicaciones no se encuentran bajo el control de Elokence y puede ser que tengan una política de privacidad distinta a la nuestra. Nuestra Política de privacidad se aplica únicamente a los Datos personales recogidos en el contexto del uso que usted hace de nuestro Sitio web y declinamos toda responsabilidad respecto a las políticas de privacidad de los sitios web de terceros. Le instamos a que sea precavido al utilizar sus Datos personales en línea.

  1. MODIFICACIÓN DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de privacidad fue actualizada por última vez el 24 de octubre de 2019.Tenga en cuenta que podemos revisarla ocasionalmente y que nos reservamos el derecho de actualizarla o modificarla.

Publicaremos la Política de privacidad revisada en el Sitio web para que los usuarios puedan en todo momento conocer los datos personales que recopilamos y la forma en que los recopilamos.